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公众号如何吸引第一批用户？

我们公司最早是做 APP 的，2010年我们买到 4时，就会每天主动下载一些 App，那时候大部分 APP都是收费的，而且这些收费 APP 一段时间内会限时免费，所以我们那时候就做了一个这方面的 APP：《App每日推送》，每天推荐限时免费的 APP。

由于很符合用户的特性，我们很快就做到大量的用户，但是很快到 13年的时候，用户使用 APP的概率越来越低，我们就开始把用户往微信上导，所以我们第一批用户可以基本上说是从客户端上转过来。

由于我们团队本身就是有媒体的属性，所以在内容方面做的还是很不错的，很快就做到最初的10多万用户，这个最初的积累过程非常快速。

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增粉的关键节点都有哪些？

第一小君好看专栏，和前面所说的一样，我们手头有大量的流量，所以如果你能获取高质量的流量，是非常容易导入粉丝的。

第二，广点通是最好的工具，我们在14年也做过一批广点通的投放，我们团队有原来专业做 SEM 的同事，他把经验移植到广点通的投放，我们当时做到了不到1元一个粉丝。通过广点通，我们也获取了一批用户。

第三是提供用户需要的功能，也是非常好的增粉方法，我们这个号，有很好的序列号查询工具，有检测山寨的功能，这些工具都给我们带来了大量的粉丝。

比如最近我们开发的微信快捷工具，我们把一些隐藏的比较深的微信功能在一个页面上做成快捷工具，我们当天头条推送这个工具给用户，用户使用非常方便，分享给自己的朋友或者朋友圈之后，给我们带来大量的粉丝，据我们统计，这个工具前前后后就给我们带来了3万粉丝。

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怎么维护用户粘性？

这个和前面的第三点有点类似，提供用户必须的功能对用户粘性是非常有帮助的，本来我一直是做程序开发的，比如最近国内一直有新手机发布，我们就做了一个“新机发布”的功能，让用户在一个页面里就能比较所有最新手机的价格。

当然每天好的内容，是保持用户粘性最好的方法，所以我们一直原创，还有后面讲到的视频内容，和漫画内容，以及IP化都是增强用户粘性。

第一、原创视频

原创视频的案例。这个我们最近做的比较多，比较多的手机厂商给我们寄送测试手机，我们都会非常用心地去做评测视频。

目前原创视频的方式包含前期拍摄和后期制作，前期拍摄方面需要一定的硬件设备，分成画面类和声音类。画面类包括单反相机和泛光灯、柔光灯，还需要一些布景设备，淘宝可以买到的一些布景板或者绿幕，声音方面需要一个比较好的麦克风，有条件的还要考虑消除回音。如果做不到现场配音，可以先写好稿，然后让人念并录成音轨，在后期合成上去。

后期制作方面一般都是剪辑为主，以Adobe 和Sony Vegas为首，动画和特效软件为辅，一般是Adobe After 和，对一些特殊声效处理的可能还要用到Adobe 。我们在这方面的投入主要是购置了像Sony A7s II、Canon 5D Mark III这类全画幅微单或单反相机。

场地方面我们改造了公司，空出两个房间，一个作为绿幕抠像室，一个作为实景拍摄区，都要重新装修做隔音处理。我们做视频的场地目前正在装修，所以目前还是在办公场地做的视频。

二、原创漫画

我们第一期漫画是做了虚拟的库克听证会，让大家给库克提应该做成什么样？意图讽刺网上各种评论家的文章和谍照，1小时内就获得10万+的阅读。大家可以点击这里：来查看。

所以我们越做越有信心，觉得这个形式是非常有意义和好玩的一种形式，用户的接受度也非常高，并且还可以发挥公司里面每个同事的积极性和创造性，以前插画师只是帮忙做做图，现在可以直接上头条了。

第二篇的长篇漫画是《520 | 大家是怎么追到女/男神的？》，我们的漫画比较无厘头，得出的结论是：你离表白只是相差一部完美的手机。（链接： ）

当我拿到漫画之后，发到公司和集团的群里面，让销售去找客户，我们整个集团确实非常牛逼，竟然12个小时内就成功销售了， vivo刚好签了国民老公宋仲基做形象代言人，所以这个520的题材非常适合他们。

我们漫画首先是有同事负责脚本的，首先明确主题和方向，并且脚本写好之后，还要经过几轮的讨论的，然后才是画漫画的同事接手，漫画画好之后，也是经过好几轮的讨论。这样基本保证漫画是有料的。

漫画的形式本身就是好玩的，我们的漫画后期慢慢融入了自己 IP 形象，并且好多是一本正经的胡说八道。比如这篇：

三、IP化

“科技每日推送”IP化的原因是大家现在不使用表情基本不会说话了，但是每个人使用和爱好的表情是不同的，使用不同的表情会使得整个版面很乱，再加上我们分享的一些截图，所以我们要统一表情。 IP 化可以让我们更容易让用户接受我们，而不是一种说教式的模式。

IP“Leo”和“基哥”简介和展示：

我们设定这两个角色一个逗比一些，一个技术宅，更专业一些，后面我们还会再加入一些女性的角色。

IP 化在目前用户的使用中，最多的是两个地方，比如表情这方面。特别是老板发红包之后，我们的表情应用得更广。对于整个公司的企业文化也是有一些帮助。

IP的3个用途：专栏、广告、表情包。

专栏，我们目前用的较多的就是我们的爆笑栏目。每天 Leo 和基哥给我们重演使用手机中的各种囧事。

广告，第一种是长篇漫画形式。我前面介绍的《520 | 大家是怎么追到女/男神的》 和《教你如何最快赚到买 7的钱》这两篇都是。

这样的广告不是发布客户的通稿，然后内容上的修改也会因为是漫画而大大减少，并且品牌的露出和曝光也会非常的自然，并且漫画形式的植入广告，还可以先创作，然后让销售去找广告商合作，在内容上也变得非常更主动。

第二种是广告 IP 化。现在很多公众号广告都是底部广告，这个是广告比较好的方式，一是便宜；二是也不会影响本身内容的创作。但是由于广告和内容的无关性，造成这类广告其实点击率超低，效果并不好。

我们为了使这类广告更加容易让用户接受小君好看专栏，我们采用自己的IP来实现场景化和生活化来推荐产品，具体就是用我们IP形象Leo和基哥对话的动图方式来展示广告，由于用户非常熟悉我们的IP形象和人物，感觉非常自然，点击率也非常高！如我们给七牛做的底部广告：和我们给众禄基金做的底部广告：。

第三种广告就是可以针对一些栏目做一些定制的广告，比如我们的爆笑栏目。这个栏目是我们内容改版之后变化最大的一个栏目，原本这个栏目我们只是网上收集和自创的一些手机相关的段子和图片，但是经过我们IP二次创作之后，我们也做出了广告也爆笑的广告产品。比如这篇： Leo 被晒黑之后，我们就做了 vivo 的广告，广告语也是：本期爆笑由人再黑也有妹子追的 vivo 赞助。

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互动问答

1、怎么找选题，怎么保持每天素材不被用户感觉审美疲劳同时，又能获得大家的喜爱和阅读？

公众号内容创造是整个公司的事情，我们有专门负责选题的同事，公司每个同事都可以把自己看到很好的选题发给他，他整理之后发到我们的内容团队的管理平台上。

我们每天早上内容团队都会有选题会，我们根据自己的栏目从自己的选题和公司同事的选题中选取最好的选题。另外我们每个同事都会分配一个专业的范畴，有些同事是负责手机评测，有些同事会去研究黑科技的，只要写的东西专业了，自然会获得用户的喜欢。

2、怎么策划内容？例如运营一段时间后，内容选题，就会没点子了，后期怎么找到有质量的点去写？

和上面说的一样，让每个编辑分别负责不同的方向，深挖。然后我们还会引入外部的撰稿人帮忙写文章。

比如知乎啊，很多人是很专业的，只要给到适当的报酬，他们很愿意供稿的。很多平台都会提供专业的人才，重点是能够分享。

3、怎么和粉丝用户建立沟通的平衡点？

这个方面我们也是在摸索，我们尝试过兴趣部落，现在我们在尝试分答。然后我们也把用户经常问的一些问题整理出来，发布成文章。

分答由于1元付费的机制，目前来看，在某些方面可以过滤掉一些垃圾留言。并且问得好，回答被人听多了，提问者也能够分到钱，虽然钱不是很多，但是在某种方式上，还是鼓励了提更好的问题。

4、真的有Leo这个人吗？

Leo 有的，基哥也是有的。他们一起毕业一起来我们公司上班，平时写文章，经常在文章中互动，所以才慢慢 IP 化了。

5、手机维修类微信号，内容方面该往科技类还是维修类写？

是商业模式的问题，我不好回答你，个人觉得手机维修，是一种服务，做好服务，比写好内容更重要。并且手机维护是一种低频的服务，你要考虑用户关注的痛点在哪里。

6、请问老师，如果是针对大学生群体的粉丝用户，想要做手机科技类公号，在推文写作上和如何写出学生关注的爱看的手机资讯？

公众号定位的问题，只能自己去调研，我已经离开大学快10年了……用户的痛点，很多地方可以去查，比如你可以看微博的热门搜索，百度指数，都会告诉你用户每天在想什么，干什么。当然更重要的是你自己的专业领域是什么。

7、对于比较垂直细分的类别，Denis觉得可以怎样做？

这个首先你可以使用各种工具，去看看这个细分是多细分，太细分，没市场。确定这个领域还是挺大的，自己又是这方面的专业，那就去做吧，大胆去尝试，才是最重要的。自己的经验是及早获取信息最重要。

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