近年来,传统主流媒体为了推动媒介融合和媒体转型,纷纷推行工作室制,成立各种各样的工作室,希望通过这一制度创新和组织变革来给传媒改革与发展提速赋能。那么,这些工作室成效到底如何?遇到什么问题?笔者对此进行了考察。
一、媒体工作室概说
工作室()是德国建筑师和教育家瓦尔特·格罗皮斯于 1919 年开创的一种实践教学形式,即以“作坊”为教学场所,帮助学生更快地掌握手工技巧和生产技能,将教学成果直接转化为市场产品,从而产生经济效益。而今的工作室制已将这一教学形式演化为一种管理模式,广泛应用于教育、互联网、文化创意以及影视动漫等行业,成为为团队赋能的组织方式和运行机制,也是打造生态型组织的利器之一。
体制内文化企业由于受到原有体制的束缚,大多难以“以打破体制”的方式进行彻底性变革,而工作室制可以通过开辟试点的方式,探索企业化管理和市场化运行机制,逐步达成激发内部活力、优化内部资源配置、完善内部生态、链接外部生态的目标。工作室已经成为媒体内部打破现有机构、部门、编制、身份限制,促成人才良性流动,实现内容、产品、运营、技术服务、项目活动等各专业岗位协同合作、创新价值的全新组织形式。
对于体制内的文化企业而言,工作室制在激活员工、贴近市场、树立品牌、促进媒体融合等方面发挥了积极的作用,但依然受到版权所有权层面的制约。与科技人才在履行职务时产生的成果归属问题如出一辙,文化创意人才在履行职务时产生的文化IP,要想发挥其市场化商业价值,也需理顺企事业单位隶属关系,落实自主权,打通文化IP所有权的“最后一公里”。
工作室让员工与单位成为“合伙人”,明确了双方的责权利,将可能外流的优秀人才尽可能地留在体制内创业,同时也为过去在职偷偷干“私活”的能人们,提供了合规合法的“阳光创业”机会,实现个人与组织的利益共赢。当下,破解广电媒体融合发展的痛点难点,深化改革是唯一途径,激发活力、挖掘潜力是主要入口,发展工作室无疑是一剂对症下药的良方。
有人认为,发展工作室相当于我国改革开放初期推行农村包产到户、发展乡镇企业和民营经济,是存量改革和增量改革效应的叠加,起到了四两拨千斤的巨大杠杆效应,可以以点带面、纲举目张,从局部突破来解决全局难题。工作室提供了包容创新和允许试错的平台与空间,让一线人员在试水、创新过程中增长才干,解决了人才创业的后顾之忧,激活了人才动能。
然而,不少媒体人对工作室的认识还比较粗浅,日前笔者参加某媒体的工作室主持人遴选路演,发现候选人大多都没有说清楚为什么要成立工作室,那些事情不成立工作室就做不了,对工作室的设计和运营也极不专业。看来无论是决策管理层还是基层员工,对于工作室的认识、学习和研究都要加强。
有专家指出,工作室制和团队制一样,都是以人才为中心秀工作室,以产品开发与服务为使命,其工作和任务必须结构化与组织化。但在广电实践中,由于缺乏外部体制创新环境和整体系统配套支撑,许多工作室从本应最强势的基础单位沦为最无助的草台班子。真正的工作室其实就是在公司化运作框架下的微小企业。工作室主持人需要遴选吗?首先这个程序就是非市场化的,像干部选拔或课题评审。这个还是传统体制下的操作。只要是有一定能力的个人能组织团队承接相应的业务,创制相应的产品,根据客户的要求独立完成,从而获得相应的收益就行,能成功就胜出,不行就退出。
二、工作室实践与问题
目前已有不少媒体推行工作室制,也取得一定的成效,以广东广播电视台为例,他们分别在2016年和2020年两批推出16个工作室,广东台“工作室”制度改革主要体现在三个方面:一是组织层面,打破传统的科层制管理,工作室搭配运营公司,直接面对台内各部门和市场提供生产和服务;二是个体层面,解放员工个体管理束缚,给予其一定的自主权,比如创意自主权、生产自主权、用人自主权、分配自主权等;三是配套政策层面,根据各工作室不同需求,提供办公场地、创业资金、设备支持、技术保障,并采用“一室一策”,签订增量利润分享协议等。
“现行的‘工作室’制度主要体现在两个保护机制和一个激励机制。”一是创业保护,给予工作室三年保护期,保护期内大幅减免场地租金、设备使用费,提供创业资金支持,免缴利润等;二是退出保护,允许优秀人才改革试错,工作室运营不成功可以退出,人员重新安置,解决创业人才的后顾之忧;三是激励机制,台里推出了《奖励绩效发放办法》《实施业务拓展奖励指导意见》,鼓励内部创新创业。除此之外,采用“一室一策”,与工作室签订目标责任书,结合不同工作室业务模式,约定不同的利润分享比例。广东广播电视台规定工作室运营不成功可以退出,重新安置岗位。
如何创新改革现行人才制度,留住现有人才,充分发挥现有人才的潜力,引进急需人才,培养优秀人才,与外部人才展开深度合作?这些都是传统媒体必须加快解决的关键问题。发展工作室就是打造主流媒体内部的创新创业平台,公司化是工作室做大做强做优的必然选择。工作室以一个未来制作生态的 铺垫形态存在,如何进行可持续发展,能否实现真正的公司 化运营,是否可以接受外来投资和公开地为其他平台制作节目等,都是目前的难点问题。
融媒体工作室部分沿袭了制片人中心制、主持人中心制管理方式,其管理方式基于新兴技术和媒介融合环境而有所创新。作为小型化创新团队,融媒体工作室以满足受众个性化、细分化信息需求为目标,精耕细作,开拓传媒市场。融媒体工作室刚刚起步,还有诸多难题等待解决。例如,有的融媒体工作室自身定位尚未清晰;过度依赖第三方商业平台,盈利能力差,尚未形成成熟的产品体系;运行规划与实际成效之间存在较大差距;缺乏资金、技术和经营人才等。
然而,融媒体工作室实践面临着现实困境 :(一)传统思维固化导致自身定位与发展方向不明确;(二)改革不充分致使组织架构僵化和激励机制不完善;(三)生产驱动力不足引发用户需求掣肘和内容建设乏力;(四)体制壁垒导致产业赋能不足和传播效力欠缺。因此,必须有针对性地找出融媒体工作室发展的优化路径。
说到工作室就会涉及到个人IP问题秀工作室,有媒体人谈到他们面临的困惑:广电媒体具有个人IP的人可能比平面媒体多,近几年折腾下来也鲜见成功的案例。以我台为例,成功的案例均来自几位主持人本来具有的光环,有多少是得益于工作室这种体制?我认为,如果没下决心走A所言的微企业之路,那么就认认真真地以个人lP为中心,进行项目化的设计,工作室只是个名头,利益分配到位是关键。至于选人用人,除了个人IP 特质之外,多少应考虑团队内部的协调统合能力。“以个人ip为中心"这句话也要辨证地看。团队的负责人,不一定是那个最有ip价值的人,也可能是一个组织者、营销者。我这边有很多以主持人为中心、结果把团队搞得一团糟的事。
也有媒体人认为对于某些个人IP以项目制可能更合适:当前传媒影视领域以组建个人IP团队的项目制方式更为现实和灵活,如不少热播网剧的主创人员已经不再归属哪个公司或者工作室,而直接以XX团队示人。但对于传统主流媒体而言,内部存活率不高,到最后可能就是人才流失。
三、工作室破局与升级
工作室公司化运营升级也是政策支持的方向,国家广电总局《关于加快推进广播电视媒体深度融合发展的意见》就明确要求用好工作室等各种内容生产组织和运营方式,实行灵活运行机制,具备条件的可以全资或控股形式公司化运营。传统主流媒体的工作室能走多远?工作室制能推动媒体转型吗?我们还需要更多的经验探索和观察研究。
在推进媒体融合的进程中,融媒体工作室发挥了助推器和加速器的作用,在工作机制和工作效率上呈现出专、融、活三方面显著特征。融媒体工作室生产的爆款多是融合多种传播样式、融汇多种技术手段的多样态融媒产品。从媒体考核的指标来看,体现在两方面:一是在新的传播语境中再造一个新的传播体,提升媒体的影响力;二是在媒体融合发展中开辟新的蓝海,实现媒体的营收力。但这两者之间在互联网平台上并没有必然的因果关系。
传统媒体“影响力创造价值、收视率带来广告”的运营模式形成的思维定式,在新技术、新平台、新应用面前不再有效,互联网领域有自己的“玩法”规则,如果还抱着粉丝数量(关注人数)高就一定能自动转化成营收回报的思路,无疑是要栽跟头的。
工作室发展面临的主要问题有创新力、 常态化、规范化 以及成长性问题。此外,工作室制度在多大范围内具有可推广性、内部配套机制和资源调配问题、工作室的持续投入和商业价值归属问题、人才发掘与培养以及流失问题、商业成功之后的财务决算问题等也是媒体决策者需要面对的问题。未来,如何挖掘和培育新人,提供有竞争力的薪金待遇,以特定内容整合用户与客户资源、拓展产业链条,是工作室持续运行必须面对的问题。
工作室制是媒体改革的一项系统工程,对此有专家认为;工作室制需要强大的中台支撑(服化道、录音剪辑等,更不用说互联网时代的数据分析辅助决策),中台如果还在体制内,那么等于是体制内的中台服务体制外的后台,其实仍然不是利益共同体,导致想不到一块儿必然做不到一块儿。不如工作室制进一步资本化,引入外部互联网平台的投资,包括现金投资和中台服务能力投资,主流媒体把持好导向性并参与利润分配即可。
也有专家认为,工作室的可行性可以理解为对新媒体的效仿,既然自媒体有成功的可能性,工作室也应该有。如果是这么思考,那就应该走自媒体的逻辑:围绕ip 做影响力变现,谁是ip 谁负责,谁负责谁指挥,自己挑选配备人员。
笔者感觉工作室其实是一种过渡形态,如果涉及运营的话一定要公司化。但我们也要看到,公司化之后就是残酷的竞争与淘汰或兼并,天下没有既留有后路又前路光明的便宜事。
要做媒体工作室首先要重新定义媒体,不只做内容还做服务,不只做新闻还做舆情。不过还是要看原生资源实力,包括媒体影响力和衍生的实体资源调配潜力,太弱的话努力努力求个温饱也许行,逆袭的可能性就很低了,或者说,真逆袭了和原生主流媒体可能就没关系了。没错,体外循环会导致脱离母体,工作室也可以孵化成传媒公司。
由于这些年媒体工作室还是处于摸索的实验阶段,下一阶段应该进入创新发展阶段。笔者认为工作室制要再上新台阶要在以下几方面加力:
1、媒体工作室需要分类管理,新闻与非新闻,经营与非经营要分开,根据属性与任务采取更有针对性的有效管理。
2、媒体工作室是一个过渡性产物,要针对不同类型不同任务的工作室制定发展规划,有的公司化,有的项目制。
3、媒体工作室的制度建设和配套服务要跟上,从人力资源、激励机制、收入分配、知识产权等方面都要有章可循。
4、媒体工作室要进行动态管理,建立准入和退出机制,要根据工作室的成长授以更大的权限,推动工作室的升级扩容。
5、媒体工作室发展要避免内卷化,工作室虽然是媒体内部的改革,但也要对接外部的媒介生态,要逐步提高开放度。
湖南卫视总监丁诚表示:“成立融媒体工作室给什么都不如给政策、给机会、给未来。”这个“给”涉及到顶层设计和传统主流媒体的深层次改革。光给也不行,还要工作室自己找,找市场、找机会、找出路。两方面共同作用工作室才能有大发展,进而拉动传统媒体转型。
王宇明:《构建广电融媒体工作室的逻辑、困境与路径》《新闻论坛》2021年第8期,第60页
唐彩红:《融媒体工作室:推动媒体融合的“助推器”和“加速器”!》公众号广电独家 2020-08-26
申玲玲:《传统媒体的内容生产模式创新——以融媒体工作室为例》《青年记者》2021年1月下,第40页
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